Caixa Anuncia Manutenção nos Serviços do FGTS até 04/03
A manutenção nos serviços do FGTS foi anunciada pela Caixa Econômica Federal, afetando funções importantes do aplicativo.
Entre as funcionalidades que estão fora do ar estão a antecipação do saque-aniversário e o envio de novas solicitações de saque.
A previsão é que tudo volte ao normal a partir do dia 04/03.
Serviços Temporariamente Indisponíveis
A Caixa Econômica Federal informou que alguns serviços do aplicativo do FGTS estão temporariamente indisponíveis devido a uma manutenção no sistema. Isso afeta diretamente os trabalhadores que dependem dessas funcionalidades para gerenciar seus recursos.
Entre os serviços que estão fora do ar, destacam-se:
- Antecipação do saque-aniversário: os usuários não conseguem solicitar a antecipação do valor que poderiam sacar anualmente no mês do seu aniversário.
- Envio de novas solicitações de saque: a possibilidade de solicitar novos saques do FGTS está suspensa, o que pode causar preocupação para aqueles que precisam acessar esses recursos.
- Utilização do FGTS para financiamento da casa própria: os trabalhadores não podem utilizar o saldo do FGTS para comprar, construir ou reformar imóveis, o que é uma opção importante para muitos.
Apesar dessas limitações, a Caixa garantiu que outras operações do aplicativo continuam funcionando normalmente. Os usuários ainda podem consultar o saldo e extrato, verificar valores já liberados para crédito em conta e acessar informações sobre o FGTS.
A manutenção é necessária para garantir a segurança e a eficiência do sistema, mas a expectativa é que os serviços voltem a operar plenamente a partir do dia 04/03. É importante que os trabalhadores fiquem atentos às atualizações e se planejem para o retorno das funcionalidades.
Previsão de Retorno e Alerta da Caixa
A Caixa Econômica Federal informou que a previsão para a normalização dos serviços do aplicativo do FGTS é a partir do dia 04/03. Essa data é aguardada com expectativa, pois muitos trabalhadores dependem das funcionalidades do aplicativo para gerenciar seus recursos financeiros.
Além de anunciar a previsão de retorno, a Caixa também fez um alerta importante. Mesmo com a instabilidade em algumas áreas do aplicativo, outras operações continuam disponíveis. Os usuários ainda podem:
- Consultar o extrato: verificar o saldo disponível na conta do FGTS e acompanhar as movimentações realizadas.
- Verificar valores liberados: checar se há valores disponíveis para saque e acompanhar o status das solicitações já feitas.
- Emitir o Certificado de Regularidade do FGTS (CRF): um documento essencial que comprova a regularidade da empresa em relação ao FGTS.
Essas funcionalidades são cruciais para os trabalhadores, pois permitem que eles mantenham o controle sobre seus direitos e benefícios. A Caixa também recomenda que os usuários fiquem atentos às atualizações e utilizem os canais de atendimento disponíveis para esclarecer dúvidas durante esse período de manutenção.
Com a expectativa de que tudo volte ao normal em breve, é fundamental que os trabalhadores se mantenham informados e preparados para retomar o uso completo do aplicativo do FGTS assim que os serviços forem restabelecidos.